天天“3·15”，用诚信筑牢消费者权益“安全屏障”

　　今年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信　共享安全”主题，将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。

　　消费，一头连着经济大盘，一头连着百姓生活。每一年的“3·15”都备受大家关注，不仅会曝光一批假冒伪劣商品，更会让消费者看到花样翻新的“消费坑”，以曝光的方式让企业受到威慑，也唤醒消费者的权益意识，共促消费公平。此次晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境，推动商品和服务质量不断提高，着力促进放心消费，释放消费潜力，呵护美好生活。“3·15”既喊出了消费宣言，又照出了消费痛点，聚焦时代热点，着力提升监管部门监督执法水平，让天天“3·15”的意识深入人心，共创诚信、安全的健康消费环境，让消费更安心、更有尊严。

　　共筑诚信，营造放心消费环境。人无信不可，民无信不立，国无信不威，业无信不兴。今年的政府工作报告提出，优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。落实好“放心消费行动”，关键在诚信。以“3·15”曝光的方式，让那些不诚信的企业、个人受到警示、惩处，更加忌惮，也让那些讲诚信、守诚信的人得到奖励，在践行社会主义核心价值观的过程中，依法维护消费者合法权益，营造安全放心消费环境，提升消费者的消费体验，进一步释放消费活力。

　　共享安全，监管部门任重道远。维护消费者的合法权益，既要构建消费者权益保护的常态化机制，也要看到单个消费者维权能力弱、成本高、时间精力长，以至于维权难，助长不法商家的气焰，这就需要监督部门主动发力，在“防未病”上下功夫，通过前置监督的方式，压实对商家的管理责任，及时发现新情况、解决新问题。应对“3·15”的年度大考，需要监督常态化，提升监督执法的力度和准度，及时解决消费者权益保护的痛点和堵点，以严查到底的态度、举一反三的方式，解决更多同类型问题，提高纠纷化解效率。

　　共建美好，唤醒公民维权意识。维护消费者合法权益，离不开消费者“自身硬”，既要通过正规渠道消费，也要多学习相关的法律法规、典型案例，增强防范能力。“3·15”晚会探访消费市场中存在的违法侵权行为，如屡受处罚的食品企业仍违规经营、天价消费品背后的营销套路等；揭秘互联网数据造假问题，曝光其逃避监管的黑手段，揭露新型网络诈骗手法。这是一堂生动的“现场课”，也是传播国家法规政策的强大平台，助力消费者树立正确的消费观，主动“避坑”，才能让消费的过程更顺心、更满意。

　　“3·15”是消费者信赖的舆论阵地；“3·15”是维护消费者权益的代名词。维护消费者权益，不只是“3·15”一日之功，需要久久为功，天天“3·15”。因此，要强化监督、执法、曝光，规范市场秩序，不断优化消费环境，唤醒消费者的权益意识，引导消费者理性消费、科学消费，促进消费持续恢复。