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  • 2026-10-16 17:25
  • 来源: 中安在线
  • 作者: 李中祥

  集市支起一张桌,窗口搬到烟火处,基层治理的姿态变了,干群之间的距离就近了。近期,多地涌现出干部“摆摊办公”的生动实践,让人眼前一亮。贵州毕节乡镇干部在赶集日街头设摊,一张桌、几把椅,面对面倾听群众诉求;安徽池州青阳县九华社区推出流动办公桌,定期走进小区广场,把政务服务搬到群众家门口。一个个看似不起眼的小摊位,打破的是办公室的空间壁垒,折射出的是治理理念的深层转变。

  “小摊位”摆的是姿态,聚的是民心。过去,基层治理习惯于“坐等上门”的服务模式,群众有事要跑腿、干部有事等敲门,一来一往之间,隔的不仅是一道门槛,更是干群间的“心坎”。基层治理中最怕的就是“群众不知道干部在干什么,干部不知道群众在想什么”。“摆摊接访”恰恰扭转了这种错位,赶集日街头设摊,群众赶集顺路就能反映问题;流动办公桌进小区,遛弯的工夫就能把事办了。一张张小桌,拉近的是物理距离,更是情感距离;几句家常,消解的是官气,凝聚的却是民心。

  “摆摊办公”改变的不只是服务方式,更是治理逻辑。过去“坐等上门”,本质上是一种被动应对的心理,有问题才处理,没问题就等着。而“摆摊办公”是主动出击、靠前服务,把治理的触角延伸到了问题的源头。在摊位前,干部听到的不再是经过层层过滤的“二手信息”,而是原汁原味的民声民意;群众看到的也不再是“高高在上”的机关作风,而是“就在身边”的务实态度。这种“零距离”接触,让群众的急难愁盼不再需要层层传递、级级上报,而是直接摆到干部面前,问题在第一时间被听见,矛盾在萌芽状态被化解,真正走出了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的善治之路。

  当然,小摊位要真正撬动大治理,不能止于“摆”的形式,更要看“办”的实效。倘若只注重摆摊的热闹场面,把工作止步于登记留痕,后续跟进缺位、问题悬而不决,再新颖的治理创新也会沦为形式主义。要让“小摊位”发挥长效作用,就必须建立起“收集—分类—办理—反馈—回访”的闭环机制,做到件件有着落、事事有回音。能现场解决的,当场拍板;需要协调处理的,明确责任人和办理时限;一时难以解决的,也要耐心解释、持续跟进,统筹多方力量联动攻坚。同时,对事项办理全程跟踪、动态督办,将问题化解成效、群众满意程度纳入工作实绩评价,以制度刚性保障服务落地,让群众看到“摆摊”不是作秀,而是真办事、办真事。

  小摊位,大民生;小切口,大文章。当越来越多的干部愿意走出办公室、走进烟火气,把办公桌搬到群众身边,把服务窗开到百姓心坎,基层治理便不再是冷冰冰的行政流程,而是有温度的双向奔赴。如此,“小摊位”方能真正撬动“大治理”,撬出干群同心的最大公约数,撬出共建共治共享的基层治理新格局。

编辑: 陈锐
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