近日，习近平总书记就研究吸收网民对“十五五”规划编制工作意见建议作出重要指示强调，“广大人民群众积极建言献策，提出了许多有价值的意见建议，有关部门要认真研究吸纳。各级党委和政府要始终坚持以人民为中心，广泛深入地察民情、听民声、汇民智，凝聚起推进中国式现代化的强大合力，不断实现人民对美好生活的向往。”民生连着民心，民心凝聚民力。要守住人民的心，关键在于做好民生工作；要做好民生工作，前提是倾听民声。

　　民声是人民群众对问题的真实反映、对未来的美好期盼，它可能是街头巷尾的闲聊，可能是政务平台的留言，也可能是信访渠道的诉求。民生是人民幸福之基、社会和谐之本，涵盖了群众的衣食住行、教育医疗、就业保障等方方面面，是人民对美好生活的向往的具体体现。民声连着千家万户的悲欢，民生系着国家发展的大局。一方面，民声是民生的出发点，脱离了真实的民声，民生工作就会偏离方向。另一方面，民生是民声的落脚点，没有扎实的民生改善，民声就会失去依托。只有把民声作为民生工作的“第一信号”，才能让政策举措精准对接群众需求，让发展成果真正惠及全体人民。

　　听民声，要俯身更要入心，为民生找准方向。《吕氏春秋・季秋纪》有言：“故凡举事，必先审民心。”即凡是有所举措之前，一定要先听听百姓的心声。广大党员干部只有真正深入基层一线倾听民声，与人民群众面对面、心贴心交流，才能把民生工作落实到老百姓的心坎里。一方面，要做到“身入基层”，不能局限于坐在办公室听汇报、隔着车窗看风景，要主动深入田间地头、社区小巷、企业工厂等一线，与群众坐在一条板凳上拉家常、话冷暖、听需求，让群众感受到持续的关怀，愿意敞开心扉说真话、讲实情。另一方面，要做到“心到基层”，要带着感情听、带着责任听、带着问题听，不能只习惯于听顺耳的赞美声，更要听逆耳的抱怨声，学会从“吐槽”“牢骚”中找到基层治理的关键点、企业发展的痛难点，为制定更加公平、均衡、普惠、可及的民生政策提供参考。

　　抓民生，重效率也求长效，让民声落地生根。将民声转化为民生，考验的是担当精神和务实作风，若只听不办、听而不决，民声就会变成空话，失去群众的信任。民声纷繁复杂，有的是个体诉求，有的是共性问题；有的是短期困难，有的是长期矛盾。对可立即解决的问题，要当场拍板定方案，明确时限抓落实；对需协调上级部门或多方资源的问题，明确责任领导与牵头单位，要做好对接工作，持续跟踪；对暂时不具备解决条件的问题，要耐心向群众做好解释，纳入长远规划，逐步推进。此外，还要健全吸纳民意、汇集民智的长效机制，从纷繁的民声中精准提炼具有普遍性、建设性的经验做法，将其转化为可操作、可复制、可推广的民生举措，让政策制定始终扎根于民、惠及于民。

　　民生工作的成效，最终要由人民群众来评判，而评判的依据，就在于民声是否得到了回应、民生是否得到了改善。从“民声”中来，到“民生”中去，不是一句空洞的口号，而是需要每一位党员干部用脚步丈量民情、以实干推动落实，方能让“民声愿景”转化为“民生实景”。