网络时代，舆情是民意的窗口、工作的镜子，是基层治理不可或缺的监督力量。妥善应对舆情、回应群众关切，是新时代干部的必备能力。但实践中，部分基层干部对舆情存在认知偏差，把“零舆情”奉为最优标准，重维稳轻实干，一定程度束缚了干事创业的积极性。新时代基层工作，应当理性看待舆情，破除“零舆情”执念，鼓励干部担当作为。

　　当前，片面追逐“零舆情”已成为基层工作的突出问题，催生诸多不良工作乱象。有的干部干事畏首畏尾，推进改革、化解矛盾、落实惠民政策时，优先考虑“会不会引发舆情”，只要存在一丝舆论风险就搁置拖延、消极应付，导致民生实事落地缓慢、难点问题久拖不决。有的地方本末倒置，把精力放在简单封堵信息、随意删帖压声、一味息事维稳上，重‘控舆情’、轻‘解民忧’，重“控舆情”、轻“解民忧”，看似实现舆论风平浪静，实则掩盖了真实的民生短板和基层矛盾。更有甚者形成“多干多错、少干少错、不干不错”的畸形风气，面对复杂工作推诿扯皮，面对创新探索止步不前，彻底消解了基层干事创业的积极性、主动性。

　　深究问题根源，片面追求“零舆情”是考核偏差、本领不足、心态错位多重因素叠加的结果。其一，考核导向出现偏差，部分上级单位简单将负面舆情数量作为评判工作好坏、干部履职优劣的依据，甚至有的地方自行搞舆情‘一票否决’式问责”，层层加码的压力倒逼基层只求舆论平稳、不求工作实效。其二，干部舆情处置能力不足，部分基层干部缺乏系统的舆情应对思维，面对群众合理质疑、网上不实言论或负面声音，不懂疏导、不善沟通、不会化解，只能通过消极避事、捂盖问题规避风险。其三，政绩观存在偏差，少数干部功利思想严重，过分看重个人仕途安稳，缺乏担当精神，不愿为干事探索承担风险、为民生突破扛起责任。

　　破除“零舆情”枷锁、释放基层活力，需要靶向施策、精准纠偏。要优化考核导向，摒弃“唯舆情论”的片面评价方式，杜绝简单化、一刀切问责，突出工作实绩、群众口碑和问题化解成效，树立重实干、敢担当的鲜明导向。要转变工作理念，引导干部理性看待舆情杂音，正视舆情的监督促进作用，把舆情当作倾听民意、补齐短板的抓手，主动化解矛盾、回应关切，从源头减少舆情风险。要强化保障激励，常态化提升干部舆情处置和群众工作能力，变被动维稳为主动服务。健全容错纠错机制，细化容错情形，区分失误与失职，打消干部怕出错、怕担责、怕舆情的顾虑。

　　干事创业，贵在担当，难在突破。绝对“零舆情”不等于工作百分百到位，一味追求表面舆论平稳，终究会贻误事业、脱离群众。基层干部要主动摒弃“零舆情”执念，跳出避事躺平思维，树牢正确政绩观，正视舆论监督、回应群众关切，以实干破难题、以担当促落实，放开干事手脚，办好民生实事，不断提升基层治理现代化水平。（刘勤）