近日，交通运输部等六部门联合发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》（以下简称《通知》），明确提出要优化完善12306网站、手机客户端等购票功能，推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺。

　　随着我国老龄化程度不断加深，老年人的出行需求日益增长，而铁路作为人们长途出行的首选方式之一，其服务改进和完善的重要性不言而喻。《通知》充分考量了高年龄段人群的出行需求，正视老龄人群日常出行过程中的挑战，并积极提出改进和完善举措，值得点赞。

　　优先安排下铺，把老人出行放在心上，是人性化服务思维的体现。数字技术适老化改造背后所展现出的人性化服务思维，不仅便利了老年人的日常出行，也是营造老年友好型社会环境的题中应有之义。通知还提到，加快推进出行服务互联网网站、移动互联网应用程序（App）实施适老化及无障碍改造。这要求政府、企业和社会联手，推动更多出行层面的互联网服务更具针对性，进一步便捷老龄人群的使用。

　　在现实生活中，很多老年人对数字技术的掌握程度有限，购票过程中如果分配到上铺或中铺，会面临诸多困难。而火车硬卧的中铺和上铺的空间相对较小、脚踏板也比较窄小，老年人的身体平衡性把控能力较弱，视力也比较弱，上下铺时容易踩空以致出现意外。因此，将“优先给老人安排下铺”纳入适老化无障碍出行服务工作相关文件，正视老龄人群日常出行过程中的挑战，积极提出改进和完善举措的做法，值得大力推广。

　　铁路部门的这些举措并不是第一次提出。早在2020年相关方面就对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。此次六部门再次发布通知，再次提到优化完善12306网站、手机客户端等购票功能，显然契合公众出行需求，在时间层面也“刚刚好”。打通困扰老龄人群出行的梗阻，从细节处助力老龄人群的日常出行，是提升全社会公共服务质量的重要体现。数字技术适老化改造不止于铁路的12306。《通知》还提到加快推进出行服务互联网网站、移动互联网应用程序（App）实施适老化及无障碍改造。这就要求在出行服务层面，政府要与企业和社会联手，推动更多出行层面的互联网服务更具针对性，进一步便捷老龄人群的使用。

　　当然，在为这一系列举措点赞的同时，也期待日常生活中诸多数字化设施的适老化改造进程可以再快些。在我国进入老龄化社会的当下，人们也期待针对数字化设施的适老化改造进程可以再快一些。这不仅需要有关部门、企业和社会各界的共同努力和持续推进，同时也需要我们每一个人积极参与到数字化设施的适老化改造进程中来，从我做起、从小事做起、从身边做起，为营造一个更加友善和包容的社会环境贡献自己的力量。