近日,一名枞阳县货车驾驶员利用铜陵市交通运输局推行的“市域通办”业务,在安徽省铜陵市政务服务中心交通窗口完成了道路运输从业人员继续教育盖章。
据报道,为提升道路运输从业人员办事便利度,安徽省铜陵市交通运输局开展“市县同权”改革,创新实施普货“道路运输驾驶员从业资格证诚信考核”和普货“道路运输从业人员继续教育”市域通办。这样的服务群众创新方式,有效地打通了企业和群众办事的“肠梗阻”,让他们办事更方便、更便捷。
“市域通办”是在不改变审批主体的前提下,打破受理环节的区域限制、部门限制,采取“充分授信、全权代办”的工作模式,实现同一事项在铜陵市不同区域无差别受理、同标准办理。它的推出,需要办理相关事项的企业和群众,再也不用劳心费神到市交通局办理,而是可以根据自己的实际情况,就近前往市政务服务中心交通窗口和枞阳县政务服务中心交通窗口,实现“就近办”“一次办”。
政务服务,“优”无止境。什么是群众满意的政务服务?一千个群众,也许有一千个声音。但少跑腿、办成事无疑是绝大多数办事企业和群众特别期待的。长期以来,一些政府部门的服务事项,只有到上级部门的服务窗口才能办理,这给基层群众办事增加了无穷的难度,让他们跑断腿,却很难办成事。安徽省铜陵市交通运输局的领导干部想为群众所想,急为群众所急,创新地推出“市域通办”业务,打通企业和群众办事的“肠梗阻”,这值得肯定。
“市域通办”有效解决了企业和群众跨区域办事“多地跑”“折返跑”等痛点、难点问题,实现企业和群众跨区域办事“减时间、减跑动,马上办、就近办”。希望各地向他们学习,真正打通信息壁垒,让信息多跑腿,让群众少跑腿,让办事企业和群众可以在“家门口”办成事,这对提升他们的获得感、幸福感、安全感,肯定是大有帮助的。这样创新服务群众的方式,值得肯定。