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  • 2026-09-08 17:13
  • 来源: 中安在线
  • 作者: 文字:李佃好、AI漫画:高廷旭

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  高铁飞驰串联山海,烟火旅途焕发全新风貌。聚焦群众高品质出行期盼,铁路南宁局打造“印象桂味”品牌,构建“冷链上车+热链进站”服务体系,补齐旅途餐饮短板、传播八桂特色文化,实现民生服务提质与区域文旅赋能双向共赢。

  以精准供给破解出行餐饮痛点。以往列车餐食品类、口味单一、购餐不便,是旅客出行的常见难题。针对差异化出行需求,铁路南宁局推行精细化、人性化服务升级。依托十万级洁净中央厨房,实现食材甄选、加工、配送全链条管控,严守食品安全底线。创新“一线一风味”定制供餐,适配南北旅客饮食差异,覆盖清淡、香辣等不同口味。同时推出19元平价快餐至68元特色套餐多元餐品,适配大众消费,暑运日均供餐5327份,年度销量超百万份,服务质效持续提升。

  以场景革新打破传统服务局限。针对以往车载冷链盒饭场景单一、餐食偏凉等问题,铁路南宁局创新服务模式,打通列车与候车厅双服务阵地,在南宁东站、柳州站开设热链堂食,将便民餐点设在检票口核心区域,让旅客候车即可享用热餐,打通餐饮服务“最后一百米”。依托大数据分析客流特征,结合旅客群体、出行地域和季节变化动态更新餐品,兼顾食品安全与性价比,以个性化服务提升旅客出行幸福感,为地域美食传播搭建优质平台。

  以交通流量激活地方特色经济。美食是地域文化与文旅宣传的鲜活载体。铁路南宁局深挖广西本土特色,将柠檬鸭、荔浦芋扣肉、壮乡豆腐酿等9款桂味美食引入车站、列车,让高铁出行场景成为展示八桂风情的流动窗口。旅客在旅途即可品鉴地道桂味,实现“以食识桂”。创新“铁路+美食+文旅”融合模式,打破交通服务单一属性,依托车站热链堂食数十万份累计销量,持续丰富旅客出行体验,助力广西特色美食出圈,为区域文旅引流赋能。

  方寸餐桌见服务,一味桂味润旅途。铁路南宁局以小小餐食升级打通服务、民生、文旅融合新路径,让高铁出行不只是速度奔赴,更是带动地方发展、传递地域魅力的温情窗口。(文字:李佃好、AI漫画:高廷旭)

编辑: 陈锐
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