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应当确保大数据应用的良善方向

时间:2018-03-05 09:07:24

  最近,微博网友“廖师傅廖师傅”自述了被大数据“杀熟”的经历。据了解,他经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间,常年价格在380元到400元左右。偶然一次,通过前台他了解到,淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现,果然是300元;但用自己的账号去查,还是380元。

  怎么会这样?原来,这位微博网友被网站利用大数据技术给“套路”了。我们在网上消费、游戏、社交,总会留下各种各样的数据,一些“有心”的互联网公司会把这些原本碎片化的数据收集起来,进而给我们“画像”。比方说,从兴趣爱好的角度可以判断我们喜欢哪些类别的物品,从消费能力的角度可以判断我们喜欢高档货还是便宜货,等等。

  基于大数据分析的“画像”,一个最基本的应用就是广告的精准投放。比方说,互联网公司通过大数据将我们归为“高档手表爱好者”这一类别,那么我们就会收到很多关于高档手表的信息。如果仅仅是推送广告倒也罢了,一些网站渐渐地开始管不住自己了。

  比方说上述的微博网友,他在某旅行服务网站的数据库中,一定是一个对酒店房间有长期需求而且对价格不太敏感的人。本来,价格对所有人都是公平的。现在,因为有了大数据技术,一些网站就把他们当成了“杀熟”的对象。不能不说,这与传统的商业道德是背道而驰的。

  使用过某些地图软件的朋友,估计也会有类似“细思极恐”的体验。我们并没有设置自己家庭和单位的地址,但是一段时间后,软件会自动标记出你的家庭、单位位置。道理不难理解,上班时间你经常在的地方就是单位,下班之后你经常在的地方就是家庭。也就是说,软件时时刻刻都在侦测你的位置。虽说“不做亏心事,不怕鬼敲门”,但是谁能保证这些数据不被坏人所利用?

  技术是中立的,所以我们不必去吐槽大数据技术。关键是,如何确保大数据技术被应用到了增进社会福祉的良善方向。先有新技术的发明和应用,然后才能根据应用中出现的问题进行立法和规范,现在已经到了这个阶段。网民在网络上会留下各种数据,但这些数据不能被随意收集、分析、利用,正如他们在现实中有权利不被窥探一样。

来源:皖北晨刊  作者:周东飞
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