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加强网上舆论引导:网民不是旁观者
2007年04月27日14时46分   中安在线

  胡锦涛总书记1月23日和4月23日分别主持中央政治局会议,研究加强网络建设和管理问题。在短短三个月里,党的最高层两次研究网络问题,这充分表明,党中央对网络工作的高度关注。这两次会议都强调,要掌握舆论主导权,提高网上舆论引导水平,加大正面宣传力度,形成积极向上的主流舆论,营造文明健康的网络环境,遏制腐朽落后思想文化的传播,使网络成为共建共享的精神家园。

  要掌握网上舆论主导权,这个问题不是凭空提出来的,而是网络形势发展的客观要求。一是因为互联网作为一种新型媒体和当代人类一项重大文明成果,正在迅速而深刻地改变着今天的社会生活。据统计,目前中国的网民超过全国总人口的十分之一,其中个人博客超过3000万,越来越多的人们上网发布信息和获取信息,享受着网上几乎无所不包的服务。互联网已成为国民中最活跃的知识群体、青年群体生活不可缺少的一部分。它在国家政治、经济和文化生活中的作用也越来越大。二是因为网络媒体的开放性。它打破了传统媒体时代所形成的信息传播和信息接受的分割,任何人,只要他愿意,可以在任何时候、任何问题上发布信息和言论,而这些信息和言论不管发布者主观愿望怎样,都会对他人产生影响。而且,其影响的范围和传播的速度,是传统媒体所不能相比的。三是因为目前网上舆论存在某些不健康的倾向。虽然由于不断加强管理,网上的主流舆论是健康的或基本健康的,但其中仍不乏虚假信息,宣扬色情、暴力的有害信息。随意发布个人隐私和对他人进行人身攻击、侵犯人权的现象也经常发生。还有极少数人蓄意利用假名、匿名发表煽动社会不满的言论,企图制造思想混乱和社会动荡。因此从网络在中国诞生那一天起,就存在正确影响和引导网上舆论的必要性。对此不应回避,而应理直气壮地正视。

  要正确引导网上舆论,掌握舆论主导权,就必须直击大是大非问题。譬如如何看待当前国内形势。我们都生活在中国的现实环境里,国内总的形势好,是绝大多数人的共识。可网上有那么一些人极力唱衰中国,夸大国内矛盾和存在的问题,甚至危言耸听,煽动社会不满。面对这些极端言论,我们应该发出正面的声音,以正视听。

  再譬如在改革问题上,针对教育改革、医疗改革、国企改革的某些失误,提出批评,完全应该。过去各家网络都发表了许多批评性言论,对改革有促进意义。但有个别言论,从根本上否定改革开放,对改革的大方向提出公然怀疑,对“先富—后富—共同富”的完整理论进行断章取义的曲解,认为改革搞“糟”了。这些与绝大多数中国人的真实感受完全相反的看法,应该予以廓清。

  还有,在如何看待中国共产党的领导和执政地位,如何看待中国特色社会主义制度,如何看待中国的民主政治,如何看待目前存在的种种差别和不平衡,改革使中国前进了还是倒退了等重大问题上,也存在一些混乱认识,对此网络工作者和广大网民的态度也不应含糊。

  对于网上形形色色的言论,包括在重大问题上的一些错误和有害的言论,笔者认为,应采取的态度是:一要承认它是客观存在。我国现在处于社会转型期,社会上存在着不同利益群体,有不同利益群体,就会有不同的诉求,就会发出不同声音。另外改革虽然在总体上使社会成员都受惠,但受惠程度是不同的,加上有些领域的改革有失误和曲折,以及社会存在腐败和不公现象,人们有怨气是可以理解的。再加上现在政治环境宽松,不存在“打棍子”、“戴帽子”的问题,因而发表什么意见都没有顾忌。党和政府应认真分析各种舆论,从中吸取某些有益的成分。二要保持一定的清醒,在散布不良信息和言论人中,确有少数居心不良者和唯恐天下不乱者。三要积极引导,对错误言论和不良信息,不能沉默,任其泛滥。

  所谓引导舆论,就是指重大问题上的引导,否则只能是隔靴搔痒。怎么引导?

  实事求是,就是最好的引导。十几亿人口的大国搞现代化,搞改革开放,在取得巨大成绩的同时,总是会存在缺点或失误;一项改革举措出台,不同群体的感受总会有差别;我们经济发展迅速,但属粗放型发展,资源浪费严重,环境问题突出;改革开放以来虽然社会所有成员的生活水平都有所提高,但不同群体、不同行业、不同地区差别有拉大趋势,社会上还存在数以千万计的贫困群体;党和政府虽然不遗余力反腐倡廉,腐败现象仍然严重;我们民主和法治建设虽然成绩显著,但人民群众对扩大民主,加强法治仍有更高的期待。对我们国家和社会的一切方面,对我们改革的一切重大举措,必须讲真话,实事求是,用一分为二的方法去分析和评论,不肯定一切,不否定一切,在看到主流的同时也看到支流。只要做到这样,我们的舆论引导就可以始终处于主动的地位。

  用事实说话,就是最有力的引导。“事实胜于雄辩”。消除网上的偏激言论和对改革开放、现代化建设的蓄意诋毁和抹黑影响的最有效的办法,就是列举事实。近三十年来,我们国家取得的成就和进步,举国公认,举世公认。无论横向比,竖向比;宏观比,微观比,大量事实可以信手拣来。我们写文章,发议论,应该善于运用事实。

  讲大局,讲整体,讲过程,有助于消除误解,正确引导舆论。网上有些消极言论、偏激言论和种种抱怨,常常是因为有些人对大局和整体缺乏全面了解,对事情的发展过程不清楚所产生的。也许他们看到的不公、腐败等现象在某些局部、某些时候、某些政府官员身上确确实实存在。但他们以偏概全则是不正确的。这些人一旦对大局、整体和过程有了了解,其偏激情绪就会逐渐化解,观点就会改变。因此,网络工作者和有责任感的网民,应努力学习,加强调查研究,提高把握大局和分析大局的能力,使自己在发表意见、引导舆论方面立足更高。

  批评和监督,也是网上舆论引导所不可缺少的。引导舆论并不是要提倡网上一片赞歌。对于贪污腐败、不公不义、恃强凌弱、嫌贫爱富、不讲诚信等社会现象,对教育、医疗、就业、社会保障等与人民利益关系最直接问题上的决策失误,以及地方和部门的工作失职、渎职问题,有法不依,执法不严的问题,都应该旗帜鲜明地批评和揭露,以形成网上监督氛围。这是营造积极向上的主流舆论所必须的。

  网民是平等的。任何网民对一件事、一种现象或一种观点发表议论,都是个人行为,谁都不是官方机构的法定代言人,更不具有领导者或权威人士的资格和地位。因此,任何网民发表言论,都不能用“扣帽子”、“打棍子”的方式或大批判、教训人的腔调说话,而应使用交流式的、互动式的方式摆事实,讲道理,寓引导和影响于平易的互动之中。

  维护党的领导和政府的威信,捍卫国家和人民的根本利益,伸张公平、正义、民主、法治、诚信、责任、文明和正气,是网上舆论引导的基本立场。弘扬真善美,鞭挞假丑恶,营造健康向上的网上舆论环境,使网络成为共建共享的精神家园和传播先进文化的重要阵地,是正确引导网上舆论的目标和任务。每个网民都应对此尽一份责任。(来源:新华网 徐学江)

 
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