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【徽喜鹊漫评】“精细化”让社区治理更有温度

时间:2021-06-23 09:15:34

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  上面千条线,社区一根针,社区是广大居民工作生活的基本单位,是社会治理的基础细胞,是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。在新时代背景下,社区如何治理、基层社区治理体系如何构建,实现既让人民群众的冷暖在社区治理中升温,又显著提升群众对党和政府的满意度,达到党群同频共振,是一个亟待破解的新课题。

  精细化治理要筑牢发展治理根基,就需要不断强化组织力量,构建“街道、社区、小区”三级党组织架构,又要搭建多元共治平台,形成“小区党组织+业主委员会(自管会)+物业机构+N(社会组织、志愿者等)”四方联动的治理和服务体系,为每一个小区治理提供调解、卫生、治安、环境等服务的同时,通过自主培育孵化社区治理各类社会组织,并挖掘引进在地企事业单位,不断充实社区治理队伍建设,社区治理有力量才能全覆盖。

  社区治理坚持聚焦痛点、难点,从社区到小区,建立镇(街道)领导包村(社区)、社区“两委”包小区制度,配置全科专职网格员,推进红色引擎、院落微治理、环境综合整治、公共服务提升等服务工程,解决群众期待最多、最迫切的问题,既是对区域内的人、事、地、物进行管理,更为党和政府接地气的宣讲普惠政策。辅以大数据、云计算、人工智能等新技术的深度介入打破“信息孤岛”,还要通过现场会、开通社区服务专线,建立书记、主任邮箱,畅通诉求渠道,摸实居民对小区治理的需求和亟待解决的问题,尊重每一个社区居民参与社区治理的权利,动员、吸纳其建言献策,梳理归类出治理力量有薄弱、环境秩序需整治、治安管理难度大、公服配套有短板、邻里融合程度浅等痛点。变被动管理为主动服务,真正实现服务居民零距离。

  最后,还要坚持以文化人、以文育人,引导邻里守望,增强每一个社区人的主人翁意识,为居民量身订做多元服务平台,丰富多彩的活动等是调动居民参与自我管理、自我服务的基础,构建起每一个居民与社区直接的物质利益和精神效应,找回并强化居民参与社会化事务的热情,有效地引导公众参与到社区治理中来,形成治理共同体,激发公众对社区身份的认同感、归宿感,为建设平安社区、构建和谐社会注入新活力。

来源:中安在线   作者:唐代远
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