有人说，“实体店正在失去年轻人。”真的是这样吗？我们走访多家实体店发现，不少实体店主动拥抱青年人，积极转型求变，通过科技赋能、线上线下联动等方式，锚定青年人的社交需要、体验需要、精神文化需要，打造沉浸式、体验式、互动式消费新场景、新业态、新模式，不断增强对青年人新的吸引力，焕发出新的发展活力。

　　当下，以场景化消费为特点的沉浸式体验经济，以兴趣圈层为纽带的社群化消费模式，以文化IP为载体的情感消费升级，以智能交互为支撑的科技消费形态等，正在成为青年人的新型消费需求，带动线下实体店形成更多消费热点。以“青年人”为主体，以“青年人的新需求”为导向，实体店正加快数字化、智能化转型升级，建设智慧场域、突出科技创新、展示应用场景、拓展互动形式，在让实体店成为青年新“聚点”的同时，也迎来新一轮发展机遇，焕发新的生机活力。

　　丰富场景，深化社交体验，为青年人打造“社交聚点”。“祝你生日快乐……”晚餐时分，在北京市朝阳区合生汇购物中心的凑凑火锅·茶憩·欢唱店内，一群青年人聚在一起，享受美食、饮茶畅谈、放声歌唱。相较于“弱连接”的数字化社交，线下面对面的互动能给青年人提供情绪共振的强体验。这家店通过场景创新、兴趣聚合、技术赋能与文化浸润，打造集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的“一站式场景”，构建更便利更温情的社交生态，再加之性价比优势，成功打造了青年人的新“聚点”，吸引众多实体店竞相效仿。

　　数字赋能，改善服务方式，为青年人营建“体验中心”。“用智能试妆镜上妆，选择更容易了。”上海南京路步行街的一家美妆店内，几名年轻姑娘围在AR智能试妆镜周围，自由切换各种色号的口红、腮红预览妆容，选购商品。AR试妆镜运用人工智能技术，科学分析人脸特征，并结合大数据推荐个性化妆容风格与相关产品，给试妆满意的消费者提供即时消费体验。利用科技智能构建多元化的智慧生活场景，拓展消费新场域，不少实体店从“交易环节”进一步转向“体验中心”，以更优质的服务吸引广大青年消费者。

　　突出特色，满足精神需求，为青年人构筑“精神乐园”。“和朋友一起逛线下店，可以交流我们喜欢的特色商品。”青年人认为，相比线上消费，实体店购物有诸多优势：一是不需要等待，可获得即时满足；二是不需支付运费；三是可以现场验货，检查商品是否有瑕疵；四是为消费者提供文化价值和精神追求方面的归属感。青年人以兴趣为导向，追求新鲜体验，注重享受生活尤其是精神生活，精神满足越来越成为青年人消费的关注点。为青年人构筑“精神乐园”，成为实体店焕发生机活力的“源头活水”。

　　多方携手，坚持同向发力，让实体店焕发生机活力。让实体店焕发生机活力，除了企业自身努力外，政府要通过减税降费、提供补贴、优惠政策来支持实体店铺的发展，要加强对市场秩序的监管，加大打击假冒伪劣商品和不正当竞争行为力度维护实体店铺的合法权益，为实体店铺创造更加公平和公正的市场环境；消费者应该热情支持实体店铺发展，光顾实体店铺、购买所需商品、分享奋斗故事、提出意见建议，帮助实体店铺优化产品和服务，提高竞争力。只有多方共同努力，才能让实体经济在激烈的市场竞争中重新焕发生机和活力。

　　实体店不仅是商品流通的渠道，更是文化传播、社交互动、经济支撑的重要载体。顺应体验经济与情感消费的潮流，‌打造沉浸式、体验式、互动式消费新场景，不断满足和丰富消费者特别是青年人的多元需求，挖掘和激发消费活力，就一定能迎来实体经济高质量发展的春天。